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晋中市委书记:确保乔家大院重开业时让游客耳目一新


 

2019-8-12 15:38:44
祁县乔家大院祁县乔家大院

  据山西《晋中日报》8月12日报道,8月11日,晋中市委书记、市文化和旅游工作领导小组组长赵建平深入祁县乔家大院景区检查督导整改提升工作。 

  他强调,要对照国家5A景区评定标准,按照城市提档升级攻坚行动要求,进一步明确任务,正视问题,积极整改,强力推进,确保高质量完成整改任务,达到净化、绿化、美化、亮化、序化“五化”要求。

  报道称,乔家大院景区被摘牌以来,祁县县委、县政府认真贯彻省市领导批示、调研意见,按照市委、市政府指导意见和市委常委会研究通过的整改提升工作方案部署,逐项对标、彻查彻改,积极行动、规范提升,从强化组织推动、有效引导舆论、抓好闭馆整改、解决体制机制问题、研判解决门票价格、推进A级景区保卫战等六个方面重点推进,取得了阶段性进展。

  当日,赵建平一行深入景区,对照国家文化和旅游部检查组指出的各类问题,沿景区常规旅游动线实地摸排目前存在的问题、检点各项整改任务的落实,对景区道路隔离、绿化美化,标识标牌、广告宣传、垃圾箱设置等方面存在的问题,提出了进一步整改建议。他要求,景区要进一步加大工作力度,认真加以整改,切实将乔家大院打造成环境优美、管理规范、安全舒适的5A级标准景区。

  赵建平强调,要准确把握省委、省政府和市委、市政府关于乔家大院景区整改提升工作的决策部署和整改提升批示指示精神,站在讲政治的高度,凝聚全县共识,像爱护眼睛一样爱护乔家大院,把乔家大院再创5A景区作为提高执政能力的重要体现,按照整改提升工作要求,众志成城,以压倒一切的态势,消除各种杂音,确保如期完成整改任务;

  要进一步提高认识,统一思想,从体制机制入手,按照机构改革要求,精干主体,优化结构,激发内生发展动力,增强市场竞争力。要准确把握国家文化和旅游部通报取消乔家大院景区5A质量等级指出的问题,领会精神实质,抓住核心要义,分清主次,先易后难,确保重新开业之日给游客耳目一新之感;

  要准确把握再创5A景区整改提升工作方案中提出的突出问题,全面进行整改,聘请专家团队指导,引入第三方专业评估,提出针对性整改建议,全面提升景区的运营管理水平;

  要在现有管理团队的基础上,引进高层次旅游专业人才,有效开展景区管理工作,加强人员岗位培训,开发文化创意产品,挖掘景区亮点与卖点,切实提升景区的文化内涵,增强景区的市场竞争力;

  要准确把握游客诉求,积极回应社会关切,最大限度满足游客意愿。景区重新开放之后,要设立征求意见表,广泛征求游客意见建议,对游客提出的意见进行整改,进一步提高游客满意度,促进景区工作质量水平的提升;

  要建立完善员工激励考核机制,进一步调动员工的积极性,促进景区和谐健康发展。要准确打击干扰景区正常运营的违法行为,管控好扰乱景区秩序的重点人重点事,建立和谐有序的景区经营氛围。

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